Vent's thoughts

Review: World Usability Day in Berlin: Usability in Web 2.0

Vent — Tue, 18 Nov 2008 12:20:31 +0100

World Usability Day in Berlin: Usability in Web 2.0

On the 13th of November the World Usability Day took place in Berlin
(with over 300 visitors), with lectures, workshops, open space and live-expert-reviews.

On that day events took place worldwide about Usability.

The main focus in Berlin dealt with Usability in Web 2.0. The opening Keynote held Aaron Day from iconmobile asking the Web 2.0 Community if and how current developed soft- and hardware is really making the users life easier.
As everybody could sign up for the free conference, the presentations were mostly a quick glance at several themes and ideas. In the discussions following the presentations some of deeper going questions could be answered. Five workshops around the wide range of usability dealt with user related conception, usertests, rapid prototyping and user experience and all of them were well attended.

Some lectures charmed with the typical character of Web 2.0 improvisation.

Susann und Kathrin

calendar relevant to design events / as personal software

Vent — Thu, 11 Sep 2008 00:36:57 +0200

The result of the questionnaire was the wish for a calendar relevant to design events. In the following you will find a design how it could be like.

I’m looking forward to your comments

Evaluation of DRN - inquiry

Vent — Mon, 30 Jun 2008 12:07:11 +0200

Evaluation DRN-inquiry
Thank you for your participation. 30 members took part in the DRN-inquiry, these are more than half of the people who are known to be active (about 50). With 30 persons there was a maximum point range reachable of 60 for each question. The questions from 1 to 15 are listed below.
For the three favourite ones a strategy will be suggested and published within the next month.

interaction design
1. When I open my personal account-site, I would like to see which of the other users have the same research topic, place of work, interests, etc.
2. A function to create groups of interest
3. The opportunity to have “Chat Discussions” to make communication easier and quicker
4. The possibility to see which members visited my personal account
5. Expiry date of content according to actuality, which I can set up by myself once published
6.
a = Number of “thoughts” (own contributions)
b = Number of comments
c = number of helpful comments
7. I wish to see the number of visitors (page views) of "thoughts"

interface design
8. A toolbar (like in blogs) to layout text and photos, of “thoughts” as well as “comments”
9. A news-window, as a sort of calendar, on the start page with new publications and announcements relevant to design events
10. The possibility to design my personal account, to achieve a personal note, for instance with personal photo (90px x 90px)
11. When logged into the start page, everything changes into my personal settings, for instance: Preferred themes of discussion appear firstly
12. The possibility to see all “thoughts” with an overview (index of contents, or sitemap)
13. A world map to see where other members are located with filters like: location, interests, job, themes of research, etc.
14. A Personal-relationship graph of connections; first degree (friends), second degree (friend of friends). Direct relationships are chosen by oneself, indirect relationships are friend’s of the friends. Persons can be invited on their personal account side.
15. Symbol / pictogram’s for categories and functions to improve orientation
16. The last optional question was answered by two persons only, so it isn’t representative.
But in future, I think it is a good idea, to share interesting sites for research

Kommunikation, Wissen und Metaphern

Vent — Thu, 08 May 2008 13:15:51 +0200

Da der Mensch nur verstehen kann, was er bereits weiß, muss neue Technologie immer auf bestehendes Wissen aufbauen. Dazu können Modelle und Metaphern dienen.
In diesem Kapitel soll beschrieben werden, warum einerseits Kommunikationstechnologie die Kommunikation wahrscheinlicher macht und anderseits, warum sie falsche Vorstellungen über menschlicher Kommunikation und Wissensproduktion schürt.

Beispiele:
· Die Fülle an Informationen reicht aus, um über viel Wissen zur verfügen
· Informationen können in Quantitäten transportiert werden
· Erfolgreiche Kommunikation lässt sich im Verstehen des Gegenübers messen
Diese und einige weitere Vorstellungen sollen in diesem Kapitel widerlegt werden.

Design Reserch Network

Vent — Tue, 22 Apr 2008 11:57:24 +0200

Dear Users of Design Research Network,

Most of the 200 members aren’t active. What is the reason for it?
Within my final exam “communication and production of knowledge in the web 2.0”,I’m analysing this community, with the goal to make the platform more attractive to use.

It seems very important, to include your opinion and experience as users of this platform.
I’m looking forward to receive feedback (critics, helpful suggestions and ideas).

Do you think the platform is:

· Useful (Can you apply your knowledge)?
· Usable (How do you handle with the human-computer interaction)?
· Desirable (Does something touch you more deeply)?
· Findable (Is it easy to find what you are looking for)?
· Accessible (Does anyone has a disability and can’t use any function)?
· Credible (Does the presentation (design) of DRN represent it’s values and ideas)?
· Valuable (Does the side transfer value)?

This is a further approach to get feedback of you, thanks to all who have already answered, and given helpful suggestions.
You can get more information about my analyses on an earlier entry:
http://www.designresearchnetwork.org/drn/content/umfrage

Umfrage

Vent — Mon, 18 Feb 2008 11:52:23 +0100

Analyse DesignResarchNetwork

Liebe Nutzer der Community DesignResearchNetwork,

im Rahmen meiner Diplomarbeit „Kommunikation und Wissensproduktion im Web 2.0“, analysiere ich die Plattform DesignResearchNetwork, mit dem Ziel Verbesserungsvorschläge zu entwickeln um die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen.

Um Eure Meinung als Nutzer dieser Seite mit einzubeziehen, ist mir ein Feedback von euch sehr wichtig. Ich freue mich über Kritikpunkte, Anregungen und Ideen, denn einige, bzw. die meisten der 200 DRN Mitglieder gelten als inaktiv, obwohl sie registriert sind. Woran liegt das?

Haltet ihr den Inhalt der Plattform z. B. für nützlich?
wertvoll?,
erstrebenswert?
erreichbar?
glaubwürdig?
auffindbar?
Welche Funktionen und Inhalte sollte die Seite beinhalten, damit sie in Eueren Augen an Wert gewinnt? *1

Eine kurze Zusammenfassung meiner bisherigen Analyse soll verdeutlichen, wo Stärken, bzw. auch Schwächen der Plattform liegen. Als Untersuchungsinstrument zur Analyse der Seite wurde die Methode der „Teilnehmenden Wahrnehmung“ verwandt.
Sie ist eine Methode der Feldforschung u.a. in der Soziologie und basiert darauf, dass der Forschende am Forschungsfeld teilnimmt. Das besondere der „Teilnehmenden Beobachtung“ ist hierbei, das der Forscher zwischen persönlicher Interaktion (oder auch nur Präsenz) und beobachtender Distanz wechselt. Wobei die Beobachtung wichtig ist für die wissenschaftliche Reflexion.

Ziel ist es dabei möglichst ungefiltert fest zu halten, was passiert und wahrgenommen wird. Diese Methode dient in erster Linie zur Wahrnehmung, Problemsensibilisierung und Herausbildung von Regelmäßigkeiten und Auffälligkeiten, die im zweiten Schritt heraus kristallisiert und dann bewertet werden. Mit dem Ziel neue Ansätze für ein Redesign und zu finden.

Vorerst ein paar Hintergrundinformationen:

Die Idee „DesignResarchNetwork“
Design wird immer mehr als akademische Disziplin anerkannt, wobei die Forschung die treibende Kraft ist. Dementsprechend wächst die Zahl an Masterprogrammen in der Designforschung und das Bedürfnis nach einer akademischen Diskussionskultur. DesignResearchNetwork möchte dieses wachsende Bedürfnis bedienen.

Die Zielgruppe
Die Plattform DesignResearchNetwork ist primär für Doktoranten und Studenten der Designforschung konzipiert und gibt die Möglichkeit erste Forschungsinhalte zu publizieren und somit der Öffentlichkeit zur Diskussion bereit zu stellen.

Der Nutzen
Auf der einen Seite gibt die Plattform die Gelegenheit auf hohem akademischen Niveau Beiträge zu publizieren und sich auszutauschen, sowie auf der anderen Seite unverbindlich miteinander zu „chatten“.
DRN ermöglicht Forschungsinstitutionen und Personen im Schwerpunkt Designforschung sich gegenseitig zu vernetzen und somit weitweit populär zu machen.
Der Beratungsausschuss besteht bereits aus über 20 Professoren, Universitäten und Institutionen weltweit, die die weitere Vernetzung bereits forcieren.

Aufbau der Seite
Der Aufbau der Seite umschließt das Interfacedesign, das Interaktionsdesign und den Content, Inhalt, bzw. das Produkt.
Das Interfacedesign (engl., aus der Informatik) meint die Gestaltung der Schnittstelle zwischen Mensch und Computer und sollte möglichst ergonomisch und benutzerfreundlich sein (Usabillity). Das Interaktionsdesign, beschreibt die Kommunikation und Interaktion zwischen Personen und die daraus entstehende Kulturmerkmale der Community.
Analyseschwerpunkte sind hierbei das Interfacedesign und Interaktionsdesign, wobei das Produkt, also der Content (Inhalt), als Orientierungs- und Einflussgröße gilt, die hier vermittelt werden soll.

Nun folgt eine kurze stichpunkteartige Auflistung von Auffälligkeitsmerkmale in der Community:

Interfacedesign:
- Komplexität der Darstellung (viele Inhalte)
- Unansprechendes Design, dass nicht zum Verweilen einlädt
- Direkte Personensuche nicht möglich
- Personenbeschreibung teilweise nicht sehr aufschlussreich
- Kontaktfotos sind so klein, dass Personen nicht identifizierbar sind

Interaktionsdesign:
- Die Beiträge, sogenannten „thougts“ werden hineingestellt. Welche Kommentare, sind erwünscht (Kritik, Anregungen, offene Fragen, etc.)
- Warum die Unterscheidung zwischen „Say“ und „Think“, entweder es soll etwas mitgeteilt werden, oder nicht?
- Viele Beiträge sind sehr wissenschaftlich geschrieben, gehört das zur wissenschaftlichen Kultur der Plattform? Bestärkt diese nicht auch die Hemmschwelle etwas hinein zu stellen?

Ich freue mich über Anregungen.

*1 Eine erfolgreiche Nutzerorientierung in einer Informationsarchitektur geht nach Morville über die Usability (usable) hinaus und fragt danach, wie wertvoll, erstrebenswert, erreichbar, glaubwürdig und auffindbar Inhalte gestaltet sind.(Vgl. Abb. „Experience Honeycomb“), mit Dank an David Gilbert semanticstudios.com

Design Networking

Vent — Wed, 19 Dec 2007 17:37:35 +0100

Liebe Nutzer des DesignResearchNetwork,

Was kann geschehen, damit du dich als Nutzer dieser Plattform wohl und gut beraten fühlst und diese Unterstützung auch anbieten kannst?

Ich lade Euch ein für Kommentare und Anregungen zu meinem geplanten
Diplomthema:

Wissensproduktion und Kommunikation im Web 2.0.

Ich werde erst einmal das Thema Web 2.0 beleuchten, Kommunikationsplattformen
Analysieren (die Kommunikation, das Design und die Struktur) und anhand von Erfolgskriterien anderer Online-Communities neue Ansätze für diese Plattform entwickeln.
Natürlich interessiert mich auch sehr, wie Ihr, die Nutzer das Netzwerk schätzt und welche Wünsche noch offen sind, sowie generelle Anregungen zum Thema.

Viele Grüße,
Kathrin