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Analyse DesignResarchNetwork

Liebe Nutzer der Community DesignResearchNetwork,

im Rahmen meiner Diplomarbeit „Kommunikation und Wissensproduktion im Web 2.0“, analysiere ich die Plattform DesignResearchNetwork, mit dem Ziel Verbesserungsvorschläge zu entwickeln um die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen.

Um Eure Meinung als Nutzer dieser Seite mit einzubeziehen, ist mir ein Feedback von euch sehr wichtig. Ich freue mich über Kritikpunkte, Anregungen und Ideen, denn einige, bzw. die meisten der 200 DRN Mitglieder gelten als inaktiv, obwohl sie registriert sind. Woran liegt das?

Haltet ihr den Inhalt der Plattform z. B. für nützlich?
wertvoll?,
erstrebenswert?
erreichbar?
glaubwürdig?
auffindbar?
Welche Funktionen und Inhalte sollte die Seite beinhalten, damit sie in Eueren Augen an Wert gewinnt? *1

Eine kurze Zusammenfassung meiner bisherigen Analyse soll verdeutlichen, wo Stärken, bzw. auch Schwächen der Plattform liegen. Als Untersuchungsinstrument zur Analyse der Seite wurde die Methode der „Teilnehmenden Wahrnehmung“ verwandt.
Sie ist eine Methode der Feldforschung u.a. in der Soziologie und basiert darauf, dass der Forschende am Forschungsfeld teilnimmt. Das besondere der „Teilnehmenden Beobachtung“ ist hierbei, das der Forscher zwischen persönlicher Interaktion (oder auch nur Präsenz) und beobachtender Distanz wechselt. Wobei die Beobachtung wichtig ist für die wissenschaftliche Reflexion.

Ziel ist es dabei möglichst ungefiltert fest zu halten, was passiert und wahrgenommen wird. Diese Methode dient in erster Linie zur Wahrnehmung, Problemsensibilisierung und Herausbildung von Regelmäßigkeiten und Auffälligkeiten, die im zweiten Schritt heraus kristallisiert und dann bewertet werden. Mit dem Ziel neue Ansätze für ein Redesign und zu finden.

Vorerst ein paar Hintergrundinformationen:

Die Idee „DesignResarchNetwork“
Design wird immer mehr als akademische Disziplin anerkannt, wobei die Forschung die treibende Kraft ist. Dementsprechend wächst die Zahl an Masterprogrammen in der Designforschung und das Bedürfnis nach einer akademischen Diskussionskultur. DesignResearchNetwork möchte dieses wachsende Bedürfnis bedienen.

Die Zielgruppe
Die Plattform DesignResearchNetwork ist primär für Doktoranten und Studenten der Designforschung konzipiert und gibt die Möglichkeit erste Forschungsinhalte zu publizieren und somit der Öffentlichkeit zur Diskussion bereit zu stellen.

Der Nutzen
Auf der einen Seite gibt die Plattform die Gelegenheit auf hohem akademischen Niveau Beiträge zu publizieren und sich auszutauschen, sowie auf der anderen Seite unverbindlich miteinander zu „chatten“.
DRN ermöglicht Forschungsinstitutionen und Personen im Schwerpunkt Designforschung sich gegenseitig zu vernetzen und somit weitweit populär zu machen.
Der Beratungsausschuss besteht bereits aus über 20 Professoren, Universitäten und Institutionen weltweit, die die weitere Vernetzung bereits forcieren.

Aufbau der Seite
Der Aufbau der Seite umschließt das Interfacedesign, das Interaktionsdesign und den Content, Inhalt, bzw. das Produkt.
Das Interfacedesign (engl., aus der Informatik) meint die Gestaltung der Schnittstelle zwischen Mensch und Computer und sollte möglichst ergonomisch und benutzerfreundlich sein (Usabillity). Das Interaktionsdesign, beschreibt die Kommunikation und Interaktion zwischen Personen und die daraus entstehende Kulturmerkmale der Community.
Analyseschwerpunkte sind hierbei das Interfacedesign und Interaktionsdesign, wobei das Produkt, also der Content (Inhalt), als Orientierungs- und Einflussgröße gilt, die hier vermittelt werden soll.

Nun folgt eine kurze stichpunkteartige Auflistung von Auffälligkeitsmerkmale in der Community:

Interfacedesign:
- Komplexität der Darstellung (viele Inhalte)
- Unansprechendes Design, dass nicht zum Verweilen einlädt
- Direkte Personensuche nicht möglich
- Personenbeschreibung teilweise nicht sehr aufschlussreich
- Kontaktfotos sind so klein, dass Personen nicht identifizierbar sind

Interaktionsdesign:
- Die Beiträge, sogenannten „thougts“ werden hineingestellt. Welche Kommentare, sind erwünscht (Kritik, Anregungen, offene Fragen, etc.)
- Warum die Unterscheidung zwischen „Say“ und „Think“, entweder es soll etwas mitgeteilt werden, oder nicht?
- Viele Beiträge sind sehr wissenschaftlich geschrieben, gehört das zur wissenschaftlichen Kultur der Plattform? Bestärkt diese nicht auch die Hemmschwelle etwas hinein zu stellen?

Ich freue mich über Anregungen.

*1 Eine erfolgreiche Nutzerorientierung in einer Informationsarchitektur geht nach Morville über die Usability (usable) hinaus und fragt danach, wie wertvoll, erstrebenswert, erreichbar, glaubwürdig und auffindbar Inhalte gestaltet sind.(Vgl. Abb. „Experience Honeycomb“), mit Dank an David Gilbert semanticstudios.com

English Translation

Rosan's picture
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Hello Kathrin, perhaps an english version of your request will help getting more response? - rosan

My comments on drn following your checklist…

uvl's picture
Your rating: None

Interface design:
-its not a lot of content, one person can go through the new posts of a week in 15 minutes
-I could abstain from all design attempts if there were a usable structure and appropriate navigation
-no need for user search from my point of view
-profiles are boring, an activity index or reddit-like karma would be appropriate
-photos (if any) should be at least 64 x 64 px

Interaction design:
-I want to discuss, take part, criticism and intellectual fun
-"Think" is useless for me, I don't need a notebook on drn
-This is the wrong platform for first year design students

Summary: It's becoming more and more difficult to navigate through drn and follow the current discussions. I would suggest to delete following features: tagcloud (doesn't work on linux anyway), think, undiscussed thoughts, categories, user photos.
UvL 8-)

Meine Wünsche

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Hallo Kathrin,
- Ich will Bilder in den Text UND in Kommentare einfügen können!
- Ich würde gerne Beiträge und Kommentare semantisch mit mehreren anderen Beiträgen vernetzen können.
- Ich wünsche mir einen Semantic-Browser (habe ich mal für eine ähnliche Website wie diese realisiert; kam extrem gut an!)
Ansonsten finde ich vor allem das ästhetische Erscheinungsbild sehr gut. Ich hoffe, dass die Teilnehmer sich freiwillig so beschreiben, dass sie nicht anonym bleiben.
Gruß Philip

Eine kritische Empfehlung, auch wenn viel Lob angesagt wäre

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"Früher mussten wir uns in Interviews dümmliche Aussagen von Sportlern anhören, heute sind es die Stardesigner." Diesen Satz habe ich vor etwa einem Jahr in der FAZ oder der SZ gelesen, und tatsächlich ist es um Diskurse im Design nicht gut bestellt.

Umso notwendiger ist ein Forum wie dieses, das sich eine wissenschaftliche Diskussion auf die Fahne geschrieben hat und ich außerordentlich schätze. Leider stößt es auf die Grenzen der eng definierten Zielgruppe: "Die Plattform DesignResearchNetwork ist primär für Doktoranten und Studenten der Designforschung konzipiert".

Wenn man sich mehr Besucher oder häufigere Besuche wünscht, so sehe ich zwei Möglichkeiten: Entweder die Ausweitung der Zielgruppe, etwa durch mehr wirtschaftliche und gesellschaftliche Themen oder das ein breiteres Spektrum für die bisherige Zielgruppe geboten wird, wie wäre es etwa z.B. mit Hinweisen auf neue Publikationen oder gar einem design-relevanten Kalender auf der Eingangsseite.

Mehr interdisziplinäres und durchaus auch etwas feuilletonistisches dürfte es schon geben, schließlich konnt die Inspiration im Designprozess auch irgendwo her.

Und: Nehmen Sie uns als Nutzer mehr in die Pflicht! Wer durch Abwesenheit glänzt muss eine Verwarnung bekommen, die am Ende zum Rauswurf führt.

Viele Grüße, Christos

auch wenn ich die Gestaltung

christian_woelfel's picture
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auch wenn ich die Gestaltung gut finde -- mir fehlt die Übersicht -- mit einer angepassten üblichen Forensoftware wäre ich besser zurecht gekommen.

ich verstehe nicht, warum Antworten auf einen beitrag nicht sofort angezeigt werden können

unerlässlich ist eine Emailbenachrichtigung bei Antworten auf eigene Beiträge, sonst sieht man das 14 tage später per Zufall

Viele Grüße
Christian